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メールと電話

メ-ルには相手の時間を拘束しない

メ-ルには相手の時間を拘束しないなどの利点があるため、今では電話よりも使われる機会が増えています。

あなたの1日のコミュニケーションは電話とメールがどちらが多いでしょうか?

とはいっても、やはり、電話の利点も見逃せないものです。

電話では、声の高低やスピード、相手の息遣いまできっちり聞こえます。
そこから伝わる感情も大きいでしょう。

心のこもっている謝罪なのかどうか?
これはメールではなかなか伝わりませんからね。

だからこそ、その時々によって、使い分けをする必要があります。

場合によってはメ-ルで済ますのではなく、メールを送信後、お電話で確認、補足するというのが、確実なビジネスにつながります。

また、お電話で打ち合わせをし、その内容について後からメ-ルで確認する。
このようなリマインダー的な機能に使えるのもメールの利点ですね。

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