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調査データ

ビジネスメールの現状

日本人のビジネスメール利用実態とその課題を調査した「ビジネスメール実態調査2011(平成23年)」。
(調査期間:平成23年6月1日から平成23年6月30日、有効回答数:1033名)

仕事をする上で主要なコミュニケーション手段となったメールですが、ミスやトラブルが増えているのが現状です。仕事でどのようにメールが利用され、どのようなミスやトラブルが起こっているのか。ビジネスパーソンが直面しているメールコミュニケーションの実態とその課題を浮き彫りにしました。

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