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ビジネスメール実態調査アンケート2009

アンケート調査の主旨について

パソコンや携帯電話の普及に伴い、コミュニケーションツールとしてメールを活用する人は年々増加傾向にあります。
当然、ビジネスの現場でもメールは必要不可欠なツールとして重要な役割を担っています。

そこで、ビジネスメールの利用実態アンケートを実施し、日本人が直面しているメールコミュニケーションの現状と実態、課題を浮き彫りにしました。

今回のアンケート分析の結果が、企業にとってメール教育導入の一助となればと考えております。

簡易版結果の資料はご自由にお使いください。

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※「ビジネスメール実態調査アンケート2009」の詳細データをご希望の方はお問い合わせください。

主な質問項目は、日常のメールの通数、送信者としての失敗の経験、受信者として不快に思った経験、メール教育の現状などとなっています。本調査は、28項目に渡る質問から構成されていますが、その中でも興味深い項目を一部抜粋しています。

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有限会社アイ・コミュニケーション広報直井