講師紹介
有限会社アイ・コミュニケーション代表取締役
平野友朗（ひらのともあき）
1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類で認知心理学専攻。
広告代理店勤務を経てアイ・コミュニケーション設立。メールに関する書籍は9冊を数える。メールマナーに関する取材を200回以上受けるビジネスメール教育の第一人者。
メールを活用した営業手法には定評があり、ウェブマーケティングとメールを駆使して5,000社の顧客を開拓。メールの可能性に着目し、蓄積したメールでのコミュニケーション手法を集約したビジネスメール教育プログラムを開発。個人のメールスキル向上から組織のメールルール策定、メールの効率化による業務改善までを手掛ける。
インストラクターの育成にも注力。商工会議所、大学、上場企業などメール教育に力を入れる企業・団体へのコンサルティングや講演・研修回数は年間70回を超える。ビジネスメールをeラーニングや通信講座で学ぶ教材開発にも協力。
執筆実績（書籍）
- 「『つながり』を武器にする！ ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ59の届け方」 （ナナ・コーポレート・コミュニケーション） 2011年10月
- 「ビジネスメールの常識・非常識」 （日経BP社） 2010年11月
- 「ビジネスメールを武器にする方法40」 （講談社） 2010年7月
- 「これですっきり！ビジネスメールのトラブル解消」 （日本経済新聞出版社） 2010年1月
- 「仕事がぐんぐんパワーアップ ビジネスメール 「こころ」の伝え方教えます」 （技術評論社） 2009年2月
- 「誰も教えてくれなかった ビジネスメールの書き方、送り方」（あさ出版） 2008年11月
- 「コストゼロで人脈と売上を増やす仕事の仕組み－相手の本音を引き出すビジネスメール力－」 （ビジネス社） 2008年10月
- 「あなたの仕事が劇的に変わるメール術」 （ビジネス社） 2005年5月
そのほか、ビジネス書を含めると著作は19冊に上る
執筆実績（ウェブ、雑誌など）
- 美人研究員は見た！ビジネスメール事件簿（日経BP社）2010年4月から週刊連載
- 「ハンドブック」ビジネスメール（読売新聞）4回連載
- 仕事と人脈を引き寄せるメール術（生産性新聞）6回連載
- ビジネスメールコラム（スタッフアドバイザー）5回連載
セミナー・講演実績
営業効率をあげたい企業、人件費を削減したい企業、メールマーケティングで成約率を上げたい企業、顧客とのコミュニケーションに力を入れていきたい企業からの依頼が多い。
研修・講演実績は、味の素、アデコ、イッツ・コミュニケーションズ、伊藤忠商事労働組合（東京支部）、INAX、茨城日立情報サービス労働組合、SMBCコンサルティング、エプソン販売、商工会議所（大阪、観音寺、五泉、三条、下館、新宮、高岡、高崎、長崎）、全国IBMユーザー研究会連合会、宣伝会議、日本ドナルドソン、パナソニック電工、パナソニック電工電路、三井住友海上火災保険、中小企業同友会、青山学院大学、嘉悦大学、明治大学、東海高校・中学、国土交通省など多数。
メディア掲載実績
AERA、朝日新聞、AneCan、R25、 アントレ、石巻日日新聞、インターネットでお店やろうよ、L25、OLmanual、oz magazine、企業実務、起業塾、Gainer、月刊ガバナンス、月刊福祉、 広報会議、ゴルフ場セミナー、 The21、CIRCUS、さっぽろシティライフ、THE EAGLE、J-WAVE、シティリビング、 週刊アスキー、 住宅新報、上毛スポーツ、上毛新聞、しんきん 経営情報、人材ビジネス、スタッフアドバイザー、SPA!、 SALON OWNER、type、生産性新聞、全国賃貸住宅新聞、DIME、ダカーポ、TBSテレビ（ざっくりマンデー）、DODA、TOKYO FM、東洋経済、TOP LEADER、日刊工業新聞、日刊ゲンダイ、日経WOMAN、日経キャリアマガジン、日経新聞プラスワン、日経ビジネスアソシエ、日本経済新聞、日本テレビ（先端研）、販促会議、b-ing、ビジネスチャンス、 BIZ STYLE 、BIG tomorrow、フジサンケイビジネスアイ、ブレーン、PRESIDENT、 Venture Link 、MORE、読売ウィークーリー 、など合計250回以上の取材がある。
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