ビジネスメールコミュニケーション講座head

お客様の声

とても細かいところまで教えていただけるのでメールの知識が浅くてもわかりやすい。“メールマナー”が身につく。

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ビジネスシーンで求められる一般的なマナーを身に付けたい、ビジネスマナーに不安がある・再確認したい方に最適な内容。

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受講者からは業務の効率化も含めて実践していきたいという感想が多数出ており、主催者側が定めた高い目標に向けて業務が遂行される期待が持てた。

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メールの基本はなかなか教えてくれません。わかって欲しいと思って一生懸命書いたメールが、実は相手に伝わりにくいメールだったりします。豊富な経験を持つプロフェッショナルが推奨するガイドラインに沿うことで、メール業務の生産性は間違いなく向上すると思います。

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具体的なノウハウがたくさん詰まっているので、メールを使いこなせている人は再確認、使いこなせていない人はノウハウ満載の講義です。

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ビジネスメールコミュニケーションを学ぶことは、社内外との良好は関係を構築するための第一歩だと思います。社員のスキルレベルに関わらず、まずは基本から学び直しをすることをお薦めします。

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これまで培われてきた知識と経験によって、課題解決の糸口を見つけることができます。長年eメールの研究をされてきたことにより、分かりやすく裏づけや理由を明示いただけるので、実務者レベルで受講しても納得して理解することができます。

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本研修は、研修項目が整理されていて理解がしやすく、読み手の立場にたった文章構成を心がける意識の転換につながりました。

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時間管理という話題が頻繁に出るようになり、時間の使い方に対する意識が高まったと実感しています。

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自分が送っているメールの問題点を見つけるのは、難しいことです。問題点だけでなく、ここを改善するとより相手にわかりやすく伝わる等、実際のメールについてアドバイスを頂ける良い機会になると思います。

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正しいメール作成方法が理解出来て良かった。時間がたっても、一人に1冊分かりやすいテキストを作成してもらったことで、何度でも復習できる。単語登録をし効率的に仕事をする社員が増えた。

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研修後、時間や仕事に対する意識が変わり、効率よく仕事をするためのワザを全員で共有。無駄なく効率的に仕事をするためにどうするか考えるようになった。

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事例検討を交えた正しいメール内容、送信の方法などについて改めて確認することができた。勤務終了後にもかかわらず受講者が多く、関心の高さをうかがわせた。メールのマナーとルールについて、実践的な内容をとてもわかり易く抗議していただき、仕事の効率化にも繋がると思われた。

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すぐにでも実践に活用できる知識を身に付けることができてよかった。受講した方が良い。ではなく、自分が恥をかきたくなければ受講しなければいけない講演だと薦めます。その位、受ける必要性を感じる講演でした。

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対象者向けに実施した事前アンケートにも目を通してくださり、公務員独特の多様な職種を把握し、研修生が理解しやすい内容にしてくださいました。研修生からも高い評価を得ることができました。

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研修後早速メール文章に研修の効果が表れた受講者がいたことが大変喜ばしい結果となりました。

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誰も今まで教えてくれなかった基本的なメールのルールを教えてもらえます。これでスタッフのお客様とのやり取りも安心して見ていられます。もっと早くに受ければ良かったと思うほどです。

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研修を通じて、スタッフ一同、ビジネスメールの重要性が理解でき、これからの会社としてのブランディングにも影響していくと思われます。

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これから業務に携わるうえで一定の成果が期待できると感じています。また次年度も引き続き講義を実施したいと考えています。

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事前打ち合わせがしっかりでき、市の実情にあわせた内容が実施できたのでとてもよかったです。1時間30分では短く、2時間で実施すればよかったと思いました。

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基本的なメールマナーについては、全体的にスキルアップしたと感じています。また研修を受ける前と比べて、全体の来場率も向上しました。

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統一した考え方のベースとなったと感じている。研修時間の長さに応じて、実践的なワークの内容(添削)や量を調整するのが効果的だと感じた。

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社内で世代間のメールコミュニケーションがうまくいっていない、メールのスキルにも個人差があるという課題があり研修を実施。

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メールのルールとマナーを知らなかったため、効率の悪いメール、相手に対して配慮のないメールを送っていたと受講生は気づけたと思います。

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事前打ち合わせをし、こちらの要望にあわせた研修にしてくださったので、実用的な研修となってよかったです。参加者からも好評でした。

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