2018年11月13日 (火) 10:00～12:00
メールの処理をスピードアップする方法を学ぶ講座です
講座の対象者
次のことが一つでも当てはまる方にオススメの講座です。
- メールの処理に時間がかかりすぎているので改善したい
- メールをもっと速く書けるようになりたい
- メールを効率よく使いたい
- メールで業務改善をしたい
受講のメリット（期待できる効果）
ビジネスメール効率化講座を受講することで、次のような効果が期待できます。
- メールを読解するスピードが速くなる
- メールに書く内容を考えるスピードが速くなる
- メールを作成するスピードが速くなる
- メールの効率的な使い方が身につく
- メールの活用が業務改善につながり生産性が向上する
ビジネスメール効率化講座で学べること
なぜ、143時間の削減が可能なのか
メールにかける時間は「読む時間」と「書く時間」の総和で求められます。
【メールを書く時間】＝【通数×1通を書くのにかかる時間】
【メールを読む時間】＝【通数×1通を読むのにかかる時間】
つまり、それぞれの通数と1通あたりにかける時間を減らすこと。
これしか解決策はありません。
ビジネスメール実態調査2018によると・・・
仕事で送受信しているメールの1日平均は以下の通りです。
送信数・・・11.59
受信数・・・34.30
1通あたりの書く時間を○分、読む時間を○秒削減。
送信数はそのまま、受信数を○通まで減らせるとしたら。
すると計算上は143時間の削減が可能だと分かります。（詳細は講義の中で解説します）
講座内容
高速メール術
メールの業務改善の重要性を理解しながら、メールを効率よく活用するために必要なスキルを身につけます。
ワークを交えて、実際に行っているメール処理の手順を振り返り、効率が悪い部分などの問題を把握。
問題の原因を特定し、どのように改善すればいいかを考えます。
- 業務改善とは
- 効率を落としている理由とは？
- 自己認識と実際の差を把握する
- メールにかけている時間を把握する
- メール処理の目標時間を決定
- 問題を分ける、原因を考える、目標を決める
- メールの時間を分解する
- メールの送受信通数を減らすためにできること
- メールの読み書きを早くするためにできること
- メールが速い人の特徴
- メールの通数を減らす
- メールの着信に振り回されない方法
- どのような優先順位を付けてメールを処理する？
- メール管理の極意
- 報告・連絡・相談の徹底
- メールの返事はいつまでに？
- メールはいつ送るべきか？
- メールボックスの中で優先順位を上げてもらう
- 件名の付け方が、優先順位に影響する
- 目的から逆算して、本当にメールが最適か考える
- コミュニケーションの総時間を意識する
- 宛先（TO,CC,BCC）の使い方を正しく理解する
- ビジネスメールの型を覚える
- 思考を整理して論理的な文章を書く
- 誤解を招かないように
- メールの目的
- 要旨の書き方
- 詳細の書き方
- 読みやすい文章とは
- メールのビジュアルは大事
- 早く読めるのは、メリットばかり
- 読みやすい本文レイアウト
- 一文を短くする
- 「思います」を適切に使う
- 営業メールの極意
- 無駄な前置き、前提をカット
- 伝わるメールは、予測させない
- 言葉の階段
- お詫びの文例
- お断りの文例
- クッション言葉
- 気を付けたい言い回し
- どうやったら相手に伝わるのかを考える
- 相手のことを考えてメールを送ると時間短縮に
- 相手への配慮
- どちらが相手の好みかを推測する
- テンプレート部分は、キータッチの回数にこだわる
- 単語登録の活用法、単語登録例
- テンプレートの活用法、テンプレート例
まとめ
質疑応答・アンケート記入
会場内で質問をお受けします。学びを深める時間としてご活用ください。
※セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください
注意事項
- 配付資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
- 許可のない撮影・録音・録画などは禁止です
よくあるご質問
本講座ではパソコンを使いますか？
パソコンは使いません。レジュメを配布します。
セミナー風景
受講者の声
改めて1分1秒の大切さを実感しました。平野先生の細かい工夫（初来社の方には道順を丁寧に記載したテンプレートを使うなど）が結果としてご自身の時間を無駄にしないことにつながっているんだと思いました。実際、本日のセミナーのメールの案内や地図はとても分かりやすく迷うことはなかったです。
（IT・情報処理業 R.S様）
とても参考になった。改善ポイントが具体的に分かった。早く試したい。
（株式会社WIT 代表取締役 藤田真一様）
とても参考になりました。メールを減らすことを徹底的に行いたいと思いました。社内の意識改革にも取り組みます。経過報告をこまめに、フラグなども活用して、効率・生産性の意識を上げたいと思います。
（医療・製薬業 M.N様)
※感想は受講当時のものです
セミナー概要
| 日時 |
2018年11月13日（火）10:00～12:00（受付開始9:45～） |
|---|---|
| 講師 |
 平野友朗一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事株式会社アイ・コミュニケーション 代表取締役 1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類で認知心理学専攻。 広告代理店勤務を経てアイ・コミュニケーション設立。メールに関する書籍は9冊を数える。メールマナーに関する取材を300回以上受けるビジネスメール教育の第一人者。 メールを活用した営業手法には定評があり、ウェブマーケティングとメールを駆使して5,000社の顧客を開拓。メールの可能性に着目し、蓄積したメールでのコミュニケーション手法を集約した教育プログラムを開発。個人のメールスキル向上から組織のメールルール策定、メールの効率化による業務改善までを手がける。 一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師の育成にも注力。メール教育に力を入れる企業、団体などへのコンサルティングや講演・研修回数は年間100回を超える。ビジネスメールをeラーニングや通信講座で学ぶ教材開発にも携わる。 |
| 主催 |
株式会社アイ・コミュニケーション 協賛：一般社団法人日本ビジネスメール協会 |
| 会場 |
アイ・コミュニケーション
東京都千代田区神田小川町2-1 |
| 会場アクセス | 都営新宿線「小川町駅」徒歩1分 東京メトロ丸の内線「淡路町駅」徒歩1分 東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」徒歩1分 ※3駅共通の【Ｂ７】出口をご利用いただくと徒歩1分です★ご案内の写真はこちらです★ JR「御茶ノ水駅」聖橋口から徒歩10分 JR「神田駅」西口から徒歩10分 ◆羽田空港から（駅間所要時間40分～50分） 東京モノレール：浜松町→（JR山手線 東京方面）→東京駅→（東京メトロ丸の内線 池袋行）→淡路町駅 ◆東京駅から（駅間所要時間3分） （東京メトロ丸の内線 池袋行）→淡路町駅  【アクセスマップ】を印刷 |
| 定員 | 10名 |
| 受講料 | 1名 12,960円 2名 23,328円（10%OFF、2,592円引き） 3名 33,048円（15%OFF、5,832円引き） 4名 41,472円（20%OFF、10,368円引き） 5名 48,600円（25%OFF、16,200円引き）※5名以上は一律25%OFF 6名 58,320円（25%OFF、19,440円引き） 7名 68,040円（25%OFF、22,680円引き） 8名 77,760円（25%OFF、25,920円引き） 9名 87,480円（25%OFF、29,160円引き） 10名 97,200円（25%OFF、32,400円引き） ※表示価格はいずれも税込み価格 ※2名以上で申し込む場合はグループ割引が適用されます ＜割引クーポン利用の場合＞ ・クーポン利用は1名1回のみ ・割引の併用はできません（グループ割引／メルマガ読者割引など） ・申込完了後に届く自動返信ではシステム上、定価表示です。クーポン利用の場合は割引後の金額でお振り込みください（別途お知らせはしておりません） ＜支払方法＞ ・銀行振込 ※会場での混乱を避けるために、事前のお振込みをお願いしております ※振込先情報は申込時に届く自動返信をご確認ください ※講師派遣（集合研修）についてはこちらから |
注意事項
- 会場での混乱を避けるために、事前のお振込みをお願いしております。
- お申し込み後1週間以内にお振り込みください。
- お申し込み完了後、自動返信メールにてお振込先をお知らせいたします。
- 注意事項をご確認のうえ、ご対応のほどをお願いいたします。
- お申し込み後1週間以内のお振込みが難しい場合は、備考欄にお書きください。
- 請求書、受講証明書の発行も承ります。
Q：振込みの領収書は発行されますか？
A：お振込時に金融機関などが発行する「ご利用明細」が正式の領収書（払込証明）として
ご利用いただけます。
（ネットバンキングによるオンライン振込みの際にも同様です）
そのため、弊社からあらためて領収書（払込証明）を発行することは行っておりません。
領収書（払込証明）が必要な方は「払込金受領証」を大切に保管してください。
Q：弊社の支払いサイトが「月末締め翌月末払い」のため、申込日から7日以内に振り込みが難しいのですが、対応していただけますか？
A：法人でのお申し込みの場合は、お支払い期日の変更を承ります。
（個人でのお申し込みの場合は、お支払い期限はお申し込み日から7日以内です）
備考欄に貴社支払いサイト（（例）月末締め翌月末払い等）をご記入ください。
【記入例】支払期日変更希望：月末締め翌月末払い
グループ申し込み
グループ受講（複数人での受講）の場合は代表者の方が一括でお手続きください。申込手順
- 申込フォームに代表者のお名前と必要事項を記入（貴社）
※備考欄に、受講者全員のお名前・メールアドレスを記入すること - 申込確認メールを送付（弊社→貴社）
- 期日までに指定口座へ振り込み（貴社→弊社）
※「お申し込みフォーム」での受付可能人数は10名です。
11名以上のお申し込みの場合は、お問い合わせください。