英文ビジネスメールの宛名はどう書けばいいですか？

戸田博之講師からの回答

すでに取引のあるお客さまとのやりとりであれば、通常、相手の性別、姓名がわかっていますから、それに合わせて、次のように書きます。

通常の取引関係であれば、名前の前に”Dear”を、敬称は男性なら、”Mr.”、女性なら”Ms.”と書きます。相手が大学の先生”Professor”、医師なら”Doctor”となることもありますが…

しかし、ご質問のようなケースではどうでしょう。こうした場合は、Dearに続けて、先方が書いてきた順番で名前を書くというのが原則です。本件の場合は、”Dear Raj Anand,”となります。最後に”,”を付けることを忘れないでください。

ネット検索を活用しよう

ご質問の件では、相手がインドの方を分かっているようなので、インターネット検索で、相手の名前が男性のものか女性のものか、どちらが姓でどちらが名かを、ある程度推測することができます。具体的には、”popular Indian first names”あるいは”popular Indian last names”といった検索をすると、次のようなサイトに行き着きます。

これらから見ると、”Raj”は男性の名、”Anand”は姓だろうと思われます。したがって、返信の際に”Dear Mr. Anand,”とすることも考えられますが、100%確認が持てない場合は、先ほどご紹介した”Dear Raj Anand,”を用いるのが賢明かと思います。

本文をThank youから始める

誰かからメールをもらい、それに返信する場合には、”Thank you”で始めるという方法がよく使われます。日本語の場合でも、ご質問のような場合には、「当社製品に関するお問い合わせ、ありがとうございます」などと書くことが多いと思います。

より具体的には、「何に対して」Thank youというのかを書くとよいでしょう。ご質問の場合は、次のようなものが考えられます。

“inquiry”は質問、問合せ、”interest”は興味、関心という意味なので、それぞれ「当社製品に関するお問合せ、ありがとうございます」、「当社製品へのご関心をいただき、ありがとうございます」という意味になります。これらを応用し、他のケースでは、次のような表現を利用するとよいでしょう

このように、感謝の言葉で本文を始めた後、それに続けて、ご質問のケースでは、問い合わせに対する返事を書くことになります。その書き始めは、次のようになります。

定期的に少人数で「英文ビジネスメール講座」を行っておりますので、しっかりと英文メールの書き方を基礎から学びたい方は、ぜひ受講をご検討ください。