在庫の確認に対する回答メールの文例

対応が可能かどうかを返答するのは普通の対応。もう一歩進んだ対応としては、「●月●日（●曜）までに正式にご注文いただくと納期を○日ほど早めることも可能です。」の一文のように、相手の注文を促すフレーズを入れることです。これによって、相手も検討がしやすくなります。

一般事務

【ご回答】●●●●の在庫および納期について

株式会社●●●●
●●●●様

お世話になっております。
一般社団法人日本ビジネスメール協会の山田太郎です。

このたびは●●●●についてお問い合わせいただき
誠にありがとうございます。

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お問い合わせ内容
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商品名：●●●●
数量：●●個
希望納期：●月●日（●）
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在庫を確認したところ、お問い合わせいただいた数量を確保できました。
ご希望の納期で手配可能です。
●月●日（●）までにご注文いただくと、納期を●日ほど早めることも可能です。

ご検討よろしくお願いいたします。

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一般社団法人日本ビジネスメール協会
人事部　採用担当　山田太郎（YAMADA Taro）
〒101-0052 東京都千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階
電話 03-5577-3210 / FAX 03-5577-3238 / メール info@businessmail.or.jp
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この記事を書いたビジネスメール講師

平野友朗

一般社団法人日本ビジネスメール協会代表理事／株式会社アイ・コミュニケーション代表取締役。メールを活用した営業手法には定評があり、ウェブマーケティングとメールを駆使して5,000社の顧客を開拓。メールの可能性に着目し、蓄積したメールでのコミュニケーション手法を集約したビジネスメール教育プログラムを開発。個人のメールスキル向上から組織のメールルール策定、メールの効率化による業務改善までを手掛ける。インストラクターの育成にも注力。商工会議所、大学、上場企業などメール教育に力を入れる企業・団体へのコンサルティングや講演・研修回数は年間70回を超える。ビジネスメールをeラーニングや通信講座で学ぶ教材開発にも協力。

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