ビジネスメール実態調査2022

速く、正しく、感じよく伝わる すごい「書き方」の超基本 添削数1万5000通! メールのプロに学ぶ

速く、正しく、感じよく伝わる すごい「書き方」の超基本 添削数1万5000通! メールのプロに学ぶ

「メールを書くのが苦手」「メールを書くのに時間がかかる」「言いたいことがあるのに、適切な言葉が見つからない」「いつも似たような言い回しになってしまう」。本書はこのような悩みをスッキリ解決するための一冊です。これまでに添削したメールの数は1万5000通超の「メールのプロフェッショナル」が、「正しく」「早く」「感じよく」相手に伝えるための書き方を教えます。

著者
平野友朗
出版社
徳間書店
頁数
160ページ
価格
1,650円(税込)
発行年月日
2022年3月11日
ISBNコード
978-4198654269

目次データ

仕事が速い人が書くメール「10の鉄則」

  1. Rule01 「すべてのメールは“送ること”が真の目的ではない」と心得よ
  2. Rule02 情報量は少なすぎると不親切。でも、多すぎてもかなり不快
  3. Rule03 秒で「読みやすそう!」と思わせるには“内容”より“見た目”
  4. Rule04 一文は40~50文字以内。小見出しをつける
  5. Rule05 遠慮せず「具体的なアクション」を求める
  6. Rule06 返信の期限を守らせたい時は「その理由」も添える
  7. Rule07 「なぜ?」を伝えて、相手を動かす
  8. Rule08 「難しい言葉」より「いつもの言葉」で語彙力を上げる
  9. Rule09 文章を「考える時間」を1秒でも減らす
  10. Rule10 文章を「入力する時間」を1秒でも減らす

これだけはおさえたい!シーン別メールの基本と実例フレーズ

  1. 「確認する」
  2. 「依頼する」
  3. 「説得する」
  4. 「催促する」
  5. 「断る」
  6. 「指摘・注意する」
  7. 「主張・反論する」
  8. 「お詫びする」
  9. 「相談する」
  10. 「了承・承諾する」
速く、正しく、感じよく伝わる すごい「書き方」の超基本 添削数1万5000通! メールのプロに学ぶ

速く、正しく、感じよく伝わる すごい「書き方」の超基本 添削数1万5000通! メールのプロに学ぶ

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