日本ビジネスメール協会のオンライン講座

よく使われる尊敬語・謙譲語・丁寧語の一覧

ビジネスメールの中でも、敬語や謙譲語を使わなくてはいけない場面もあるでしょう。しかし、相手の動作に謙譲語を使ったり間違っているケースも見かけます。

尊敬語

相手の動作に付けることで、相手を一段高め敬意を示します。

謙譲語

自分の動作に付けることで、自分を一段下に下げ相手への敬意を示します。

謙譲語

自分や相手の動作に付け、丁寧に伝えることで、相手への敬意を示します。

動作 尊敬語 謙譲語 丁寧語
会う お会いになる/会われる お目にかかる/お会いする 会います
言う おっしゃる/言われる 申し上げる/申す 言います
行く いらっしゃる/おいでになる/お越しになる うかがう/参上する/参る 行きます
いる いらっしゃる/おられる おる います
受ける お受けになる/受けられる 拝受する/お受けする 受け取ります
思う お思いになる/思われる 存じる 思います
聞く お聞きになる/聞かれる うかがう/お聞きする 聞きます
来る いらっしゃる/おいでになる/見える/お見えになる/お越しになる 参る 来ます
知る お知りになる/知られる 存じる/存じ上げる 知ります
する なさる/される いたす します
訪ねる お訪ねになる/訪ねられる うかがう/参上する/あがる/お訪ねする 訪ねます
食べる 召し上がる/お食べになる/食べられる いただく/頂戴する 食べます
見る ご覧になる/見られる 拝見する 見ます
読む お読みになる/読まれる 拝読する 読みます