決済NG(楽天バンク)お知らせするメールの文例
【○○ショップ】楽天バンク決済NGのお知らせ
△△△△様
このたびはご注文いただき誠にありがとうございます。
○○ショップです。
楽天バンク決済でのご注文について
今回お支払い方法にて楽天バンク決済をご選択いただきましたが、
先程、口座確認結果にて残高不足と表示されました。
お手数をおかけいたしますが、ご指定口座の残高状況を
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
(引き落とし予定金額は○○○○円となります。)
引き落としが可能な状態になりましたら、
再度決済依頼を行いますので、ご面倒をおかけしますが
以下の連絡先までご連絡をよろしくお願いいたします。
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◆当店電話番号
xxx-xxxx-xxxx
(営業時間:平日○○時~○○時)
◆当店メールアドレス
info@xxx.com
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平日15:00までのご連絡の場合、
当日17時までに審査結果の報告が可能となります。
また、お支払い方法の変更をご希望される場合も、
恐れ入りますがご連絡くださいますようお願いいたします。
このメールに関してご不明点がありましたら
お気軽にご連絡ください。
それでは引き続きよろしくお願いいたします。
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○○ショップ
URL:http://www.***.co.jp
営業日:月~金○○:○○~○○:○○
定休日:土日祝
定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。
株式会社△△
住所:〒111-1111 東京都◎◎区◎◎町1-2-3
TEL:03-****-**** / FAX:03-****-****
店舗連絡先:◎◎@***.co.jp
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