お詫びメールのテンプレート（添付ファイルの選択ミスによる誤送信）

「名前が間違っているときに指摘するメールの文例」のページは変更になりました。

添付ファイル（機密情報・個人情報が含まれないもの）の選択ミスをしてしまった際のお詫びメールのテンプレートです。以前送ったことのある古いファイルを添付して送ってしまった。もしくは、何も書かれていないファイル（何らかのフォーマットなど）を添付して送ってしまった。このような場合は、速やかに必要なファイルを添付し直し、お詫びをしましょう。

●●●●ファイル差し替えのお願い

株式会社●●●●
●●●●様

お世話になっております。
一般社団法人日本ビジネスメール協会の山田太郎です。

先ほどお送りした添付ファイルに誤りがありました。
大変申し訳ございませんが、再送いたします。

■添付
teian20190201.pdf

先ほどのファイルは破棄していただき、
本メールに添付しているデータをご確認ください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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一般社団法人日本ビジネスメール協会　山田太郎（YAMADA Taro）
〒101-0052 東京都千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階
電話 03-5577-3210 / FAX 03-5577-3238 / メール info@businessmail.or.jp
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この記事を書いたビジネスメール講師

平野友朗

一般社団法人日本ビジネスメール協会代表理事／株式会社アイ・コミュニケーション代表取締役。メールを活用した営業手法には定評があり、ウェブマーケティングとメールを駆使して5,000社の顧客を開拓。メールの可能性に着目し、蓄積したメールでのコミュニケーション手法を集約したビジネスメール教育プログラムを開発。個人のメールスキル向上から組織のメールルール策定、メールの効率化による業務改善までを手掛ける。インストラクターの育成にも注力。商工会議所、大学、上場企業などメール教育に力を入れる企業・団体へのコンサルティングや講演・研修回数は年間70回を超える。ビジネスメールをeラーニングや通信講座で学ぶ教材開発にも協力。

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